DAS EXPO SMART PRINZIP
Mit Expo Smart verknüpfen Unternehmen ihre Marketingprozesse und Vertriebskanäle zu einer agilen Omnichannel-Kommunikation und bauen die Brücke zwischen der digitalen Kundenansprache und dem persönlichen Geschäftskontakt.
Auf den Expo Smart Marktplätzen stehen Kundenbeziehungen im Mittelpunkt und kombinieren die digitale Welt mit dem realen Erlebnis. Die Omnichannel Kommunikation garantiert persönliche Kundenkontakte, macht Informationen zu Produkten und Unternehmen erlebbar, zu jeder Zeit an jedem Ort.
Intelligente Suchfunktionen bringen Anbieter und Interessenten ohne Umwege einfach und effizient zusammen. Produktvorstellungen, Anwenderberichte und Videos verschaffen vertiefte Einblicke und vermitteln detaillierte Informationen zu Anwendungen und Lösungen.
Die integrierte Online-Kommunikationslösung (in Professional und Enterprise Mitgliedschaften enthalten) ermöglicht den direkten, persönlichen Kontakt – per Audio-/Video-Anruf, Live-Chat oder zur Terminvereinbarung. Das überbrückt Distanzen und schafft direkt Vertrauen als Basis für eine echte Kundenbeziehung.
Highlight und Alleinstellungsmerkmal der Expo-Smart-Marktplätze ist die problemlose Verknüpfung der digitalen Unternehmensprofile (Expo Smart Online-Hub) mit jedem beliebigen Live-Event, auf dem sich das Unternehmen beteiligt – Messen, Events, Roadshows, Konferenzen, Worksshops etc. In wirtschaftlich interessanten Regionen werden bei Bedarf schnell und unkompliziert Expo Smart Events für fokussierte Themen, Branchen, Netzwerke etc. organisiert.
Das Expo Smart Prinzip ist die einzigartige Kombination aus
Expo Smart Online (funktionale Plattformen für die Produktpräsentation, Geschäftsanbahnung, die Kundenkommunikation, Networking und Community-Bildung – intelligente Suchfunktionen unterstützen den Interessenten – integrierte, multifunktionale Kommunikationslösung - Verknüpfung mit Veranstaltungen wie Messen, Events, Road-Shows etc.)
und
Expo Smart Events (regionale ein- bis zweitätige Präsenzveranstaltungen für fokussierte Themenbereiche - maßgeschneidert für ausgewählte Business Communities - mit kurzer Vorlaufzeit überall dort wo es Nachfrage gibt - einfache und effiziente Teilnahme mit komplett ausgestattetem und individualisierbarem Messestand - zeitgemäße, kompakte Dialogforen für den direkten Austausch zwischen Anbieter und Kunden)
Eingeflossen in die Entwicklung des Formats sind die Anforderungen und Wünsche von Anbietern, Kunden, Messebesuchern, Marketing- und Eventspezialisten – auf Basis diverser Befragungen und Interviews, die mit Industrievertretern unterschiedlichster Branchen durchgeführt wurden als auch der Auswertung zahlreicher Veröffentlichungen von Verbänden und Medien.
Das Expo Smart Prinzip ermöglicht die unkomplizierte Mehrfachnutzung von Daten ohne unnötige Medienbrüche – Unterlagen, Informationen, persönlicher Kontakt, direkt und ohne Umwege, auf verschiedenen Ebenen, zu jeder Zeit und an diversen Orten
B2B-Kundenkommunikation von morgen,
schon heute realisiert!
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